ミステリーショッパーとは?

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ミステリーショッピングリサーチ (覆面調査)

ミステリーショッピングリサーチ(ミステリーショッパー)とは、サービスを改善するための手法で、
アメリカで生まれました。

アメリカでは、ファーストフード店や小売店、銀行、行政機関など対面販売を行っているほとんどの店舗で導入されています。

ミステリーショッピングリサーチ(ミステリーショッパー)は、「あなた」がお店で感じたことを
率直に報告いただき、「あなた」の声をもとにサービスの質を高めていくことを目的に導入されています。

会員登録をして該当店舗を調査後、100問程度の質問と感想などレポートを書きます。
提出いただいたレポートとレシートを確認の上、謝礼が受け取れます。

収入の目安 1回2000円~2万3000円

ミステリーショッピングリサーチ
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